SERVICE & SUPPORT

Wir bieten und liefern:

  • Jede notwendige Beratung zu Hardware- und Softwareprodukten.
  • Engineering und Projektleitung.
  • Vollständige Nachverfolgung der Transaktionen für den Erwerb von Ausrüstung.
  • Lieferung der Maschinen gemäß Incoterms 2020 auf FCA (ex works / free carrier) oder DAP (delivered at place) Basis.
  • Durchführung der Zollabfertigung nur in Übereinstimmung mit den Gesetzgebungen des Bestimmungslandes, mit der Bereitstellung von Kundenfracht-Zollerklärung (CCD), Konformitäts-, Ursprungs- und Qualitätszertifikate der gelieferten Ausrüstung.
  • Bezahlung der Ausrüstung in der Landeswährung, ebenfalls in EUR, USD oder CHF.
  • Installation und Inbetriebnahme der Ausrüstung und deren Überprüfung anhand der Genauigkeitsstandards.
  • Durchführung von Testwerkstücken.
  • Organisation von Reisen zu den Herstellern inkl. Visum Organisation.
  • Garantie und Service für die gekauften Geräte.
  • Schulungen an Maschinen und Software.
  • Lieferung von Maschinen und Ersatzteilen.